کیف پول خانواده

۱. کیف پول برای چیست؟

کارهایی که هوش مصنوعی انجام می‌دهد (مثل جواب‌های «از برینو بپرس»، «ساده‌ترش کن» و خواندن عکس برگه) کمی هزینه دارند و از کیف پول کم می‌شوند. بقیه‌ی برینو رایگان است: آموزش گام‌به‌گام و پک‌های آموزشی، بازی‌ها، پیام‌رسان، آزمون و تکلیف.

• یک کیف برای کل خانواده: ولی و همه‌ی فرزندانش یک موجودی مشترک دارند؛ همه همان عدد را می‌بینند.
• معلم و مدیر کیف شخصی خودشان را دارند (با هدیه‌ی ثبت‌نام — بخش ۲).
• موجودی همیشه بالای صفحه‌ی خانه کنار 🪙 دیده می‌شود (دانش‌آموز به‌جای تومان «≈ N پیام» می‌بیند؛ وقتی کم شود زرد و وقتی تمام شود قرمز می‌شود). رویش بزن تا صفحه‌ی کیف پول باز شود؛ همین در تب «من» ← «کیف پول» هم هست.
• زیر عدد موجودی نوشته «≈ N پیام AI» — برآورد اینکه با این موجودی تقریباً چند پیام دیگر می‌شود فرستاد (از میانگین هزینه‌ی پیام‌های اخیر خانواده‌ات).

کیف پول خانواده (نمای ولی)

۲. هدیه‌ی ثبت‌نام

• همه هدیه می‌گیرند: هر دانش‌آموز، ولی، معلم و مدیر یک بار ۵۰ هزار تومان؛ هر کاربر در کل عمر حسابش حداکثر یک هدیه دارد و تغییر نقش هدیه‌ی دوم نمی‌آورد.
• دانش‌آموز: هدیه به کیف خانواده واریز می‌شود و با اولین ورود خودش (کد پیامکی) یا اولین سوییچ ولی به پروفایل او فعال می‌شود — فقط اگر کد ملی‌اش ثبت شده باشد. یکتایی با کد ملی است. دانش‌آموزی که خودش وارد شده با ثبت کد ملی در فرم اولین ورود یا «پروفایل من» همان لحظه هدیه می‌گیرد (UG-ALL-06).
• فرزندی که ولی خودش اضافه می‌کند هدیه نمی‌گیرد، مگر بعداً مدرسه ثبتش کند یا خودش با موبایل خودش وارد شود.
• ولی، معلم و مدیر: هدیه با اولین ورود داده می‌شود و یکتایی با شماره موبایل است؛ کسی که هم ولی است هم معلم فقط یک هدیه می‌گیرد. هدیه‌ی ولی به کیف خانواده می‌رود (پدر + مادر + دو فرزند = ۲۰۰ هزار تومان)؛ معلم و مدیر در کیف شخصی.
• بزرگسالانی که پیش از این تغییر عضو بودند، در ورود بعدی‌شان هدیه می‌گیرند.
• حذف و ساختن دوباره‌ی حساب یا ورود با شماره‌ی دیگر هدیه‌ی دوم نمی‌دهد. ادمین پلتفرم هدیه ندارد.
• وقتی هدیه گرفته شد، زیر موجودی می‌بینی «هدیه‌ی ثبت‌نام: استفاده شد ✓».

۳. شارژ کیف (ولی، معلم، مدیر)

1. در صفحه‌ی کیف پول یکی از دکمه‌های سریع (۲۵۰ هزار / ۵۰۰ هزار / ۱ میلیون) را بزن یا مبلغ دلخواه بنویس (حداقل ۱۰۰ هزار تومان؛ ارقام فارسی هم قبول است).
2. «پرداخت امن زیبال» را بزن؛ به درگاه زیبال می‌روی و با کارت بانکی پرداخت می‌کنی.
3. بعد از پرداخت خودکار به صفحه‌ی «نتیجه‌ی پرداخت» برمی‌گردی: مبلغ، موجودی تازه، کد پیگیری و چهار رقم آخر کارت.

• اگر بدهکار باشی، اول بدهی از همین شارژ صاف می‌شود.
• اگر پرداخت ناموفق بود چیزی اضافه نمی‌شود؛ اگر پولی از حسابت کم شده باشد، طبق قوانین بانکی حداکثر تا ۷۲ ساعت برمی‌گردد.
• تا وقتی درگاه واقعی وصل نشده، کنار کارت شارژ نشان «به‌زودی» می‌بینی؛ هدیه و موجودی فعلی قابل استفاده است.

نتیجه‌ی پرداخت

۴. درخواست شارژ (دانش‌آموزِ دارای ولی)

دانش‌آموز خودش پرداخت نمی‌کند؛ به جایش برای مامان یا بابا درخواست شارژ می‌فرستد:

1. دانش‌آموز: کیف پول ← مبلغ را انتخاب کن ← «فرستادن درخواست برای مامان/بابا». درخواست تا ۷ روز معتبر است و زیر کارت با «در انتظار تأیید» دیده می‌شود.
2. ولی: در کیف پول کارت زرد «سارا درخواست شارژ … دارد» را می‌بیند ← «تأیید و پرداخت» (همان مسیر زیبال) یا «رد».

دانش‌آموزی که ولی ندارد (مستقل) مثل بزرگ‌ترها مستقیم شارژ می‌کند.

۵. موجودی کم و بدهکاری

• کارت زرد بالای جعبه‌ی پیام چت: «موجودی خانواده کم است… تقریباً N پیام دیگر» — هنوز می‌شود پیام فرستاد.
• برای اینکه جواب نیمه‌کاره نماند، برینو اجازه می‌دهد موجودی کمی منفی شود (تا ۱٬۰۰۰ تومان). جوابِ شروع‌شده همیشه کامل می‌آید.
• وقتی موجودی کافی نیست یا بدهکار شده‌ای، کارت قرمز می‌آید و فرستادن پیام تازه به برینو تا شارژ بعدی قفل می‌شود. آموزش گام‌به‌گام، بازی‌ها و پیام‌رسان همچنان باز هستند.
• با ورود کیف به بدهکاری، به ولی‌ها پیامک داده می‌شود (حداکثر یک بار در ۲۴ ساعت).

کارت قرمز بدهکاری در چت

۶. هر پیام چقدر خرج کرد؟ — کارت مصرف و تراکنش‌ها

• زیر هر جواب برینو یک خط کوچک هست: «⚡ ۴۸۰ تومان · موجودی خانواده: ۳۸٬۲۰۰ تومان» — هزینه‌ی کل همان نوبت (جواب، بررسی ایمنی، جست‌وجو در کتاب و خواندن عکس) و موجودی بعد از آن.
• جوابی که کامل نیامد، پیامی که به خاطر آزمون باز جواب داده نشد، و کارهای آزمون/تکلیف هزینه ندارند.
• در صفحه‌ی کیف پول، تراکنش‌ها شارژها و مصرف‌ها را با «موجودی بعد» نشان می‌دهد. چیپ‌های بالای فهرست فیلتر می‌کنند: همه · شارژ · مصرف من · مصرف سارا …
• روی یک ردیف مصرف بزن تا جزئیات را ببینی: گفتگو، مدل، تعداد توکن و هزینه‌ی دلاری.
• چه کسی چه می‌بیند: ولی مصرف همه‌ی اعضای خانواده را می‌بیند؛ دانش‌آموز فقط مصرف خودش را (کارت «مصرف من — امروز»). ولی متن گفتگوهای فرزند را نمی‌بیند، فقط عنوان و هزینه را.

۷. سوییچ گوشی بین ولی و فرزند

اگر فرزند با گوشی شما از برینو استفاده می‌کند، لازم نیست خارج و دوباره وارد شوید:

1. در خانه روی آواتار کنار موجودی بزنید ← فهرست فرزندان ← «سوییچ». ورود به پروفایل فرزند رمز نمی‌خواهد.
2. بار اول برینو می‌خواهد یک PIN چهاررقمی بسازید (دو بار؛ PINهای ساده مثل ۰۰۰۰ و ۱۲۳۴ قبول نیست).
3. از این لحظه گوشی در پروفایل فرزند است: چت‌ها، آزمون‌ها و مصرف به نام خود او ثبت می‌شود. آواتار بنفش با حرف اول نام فرزند یعنی در پروفایل فرزند هستید.
4. برای برگشت: روی آواتار بنفش بزنید ← PIN را روی صفحه‌کلید وارد کنید.

• ۳ بار PIN اشتباه = قفل ۵ دقیقه. در آن حالت می‌توانید «ورود دوباره با کد پیامکی» را بزنید و با شماره‌ی خودتان وارد شوید.
• برای تغییر PIN یا اگر فراموشش کرده‌اید: تنظیمات ← PIN برگشت به ولی (تغییر با PIN فعلی؛ فراموشی با کد پیامکی به شماره‌ی خودتان).
• در تنظیمات، فهرست دستگاه‌ها نشان می‌دهد هر دستگاه الان در کدام پروفایل است.

سوییچ به پروفایل فرزند

برگشت به ولی با PIN

۸. اگر به مشکل خوردی

پرداخت کردم ولی صفحه‌ی نتیجه می‌گوید «در حال تأیید…».

چند ثانیه صبر کن؛ صفحه خودش تازه می‌شود. اگر بسته شد، نتیجه در تراکنش‌های کیف پول ثبت می‌شود (برینو هر سفارش باز را خودش با زیبال پیگیری می‌کند).

دکمه‌ی شارژ «به‌زودی» است.

درگاه پرداخت هنوز برای همه باز نشده. تا آن موقع از هدیه و موجودی فعلی استفاده کن.

فرزندم هدیه نگرفت.

هدیه فقط با کد ملی ثبت‌شده و فقط یک بار برای هر کد ملی داده می‌شود؛ از مدرسه بخواهید کد ملی را در اطلاعات دانش‌آموز ثبت کند، سپس فرزند یک بار وارد شود یا به پروفایلش سوییچ کنید. فرزندی که خودتان از «افزودن فرزند» ساخته‌اید هدیه ندارد (UG-ALL-06).

PIN را فراموش کرده‌ام و گوشی در پروفایل فرزند است.

پس از ۳ تلاش، «ورود دوباره با کد پیامکی» را بزنید و با شماره‌ی خودتان وارد شوید؛ بعد از تنظیمات PIN تازه بسازید.